Публічна інформація
Порядок складання та подання запиту на інформацію
Для подання запиту на інформацію поштою необхідно направити лист на адресу: 61003, м. Харків, майдан Павлівський, 1/3, Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради. Також можна направити запит на електронну адресу: digital@khmr.gov.ua
Запит на інформацію має містити:
1) ім’я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є;
2) загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
3) підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
Відповідь на запит на інформацію надається не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим.
У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розпорядник інформації повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
Інформація на запит надається безкоштовно.
У разі якщо обсяг запитуваних документів або документів, що містять запитувану інформацію, становить більше ніж 10 сторінок, запитувачу безкоштовно надаються копії перших 10 сторінок документа (будь-якого з документів). Копії інших сторінок документів надаються після відшкодування фактичних витрат на копіювання, друк, сканування документів або іншу їх комп’ютерну обробку. Плата за копіювання (друк тощо) документів, що надаються за запитом, стягується, починаючи з одинадцятої сторінки.
Надання копій сторінок документа, починаючи з одинадцятої, здійснюється, якщо протягом двох тижнів з дня відправлення рахунку від запитувача надійшов оригінал розрахункового документа або до виконавця надійшло інше документальне підтвердження оплати рахунку.
Надання копій здійснюється протягом трьох робочих днів з дня отримання документа, що підтверджує оплату рахунку.
Форми запитів на інформацію: